FOIRE AUX QUESTIONS SUR LA PERRUQUE ET LES POSTICHES CAPILLAIRES
Nous sommes attachés à la qualité du service qui passe par l'écoute et le traitement des demandes du client.
Dans cette FAQ, nous abordons les questions les plus couramment posées sur le fonctionnement général de la boutique en ligne de la perruquerie du net et d'autre part les conseils et les informations relatifs aux postiches capillaires éligibles dans les catalogues :
» perruque
» prothèse capillaire pour femme
» extension et rajout de cheveux
» volumateur capillaire pour femme
Cette section se veut utile en vous permettant de connaître la famille du postiche, de choisir une perruque ou un complément capillaire, d'élire un modèle en fonction de son usage, de trouver une perruque de qualité dans son budget, d'entretenir sa
coiffure pour une longévité accrue. Comprendre pour bien choisir et bien vivre avec une solution capillaire pérenne et adaptée.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact pour nous adresser votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
QUESTIONS SUR LE FONCTIONNEMENT DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.PERRUQUERIEDUNET.COM
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» Livraison
La livraison est effectuée, à l'adresse indiquée lors de la commande par le client, par La Poste en Colissimo, remise en main propre contre signature.
» Délai de livraison
Afin de vous servir, nous nous engageons sur un traitement de votre commande et une livraison rapide.
1) Article en stock
Les articles sont en stock, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
2) Article hors stock
Les articles ne sont pas en stock, le délai de livraison est de 5 à 6 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
Le délai maximum de livraison est de 8 jours. En cas de dépassement de ce délai, le client sera averti par courrier électronique et pourra annuler sa commande sans frais. Le client ne pourra réclamer aucun dédommagement pour un retard dans la livraison de sa commande.
» Frais de livraison
Le coût moyen du port est de 18 € à ajouter au montant de votre panier. Sélection à effectuer au moment de la commande.
» Livraison
La livraison est effectuée, à l'adresse indiquée lors de la commande par le client, par La Poste en Colissimo Expert, remise en main propre contre signature.
» Délai de livraison
Afin de vous servir, nous nous engageons sur un traitement de votre commande et une livraison rapide.
1) Article en stock
Les articles sont en stock, le délai de livraison est variable de 4 à 8 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
2) Article hors stock
Les articles ne sont pas en stock, le délai de livraison est variable de 10 à 14 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
Le délai maximum de livraison est de 14 jours. En cas de dépassement de ce délai, le client sera averti par courrier électronique et pourra annuler sa commande sans frais. Le client ne pourra réclamer aucun dédommagement pour un retard dans la livraison de sa commande.
» Douane
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» Frais de livraison
Le coût moyen du port est de 18 € à ajouter au montant de votre panier. Sélection à effectuer au moment de la commande.
» Livraison
La livraison est effectuée, à l'adresse indiquée lors de la commande par le client, par La Poste en Colissimo OM, remise en main propre contre signature.
» Délai de livraison
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1) Article en stock
Les articles sont en stock, le délai de livraison est variable de 7 à 10 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
2) Article hors stock
Les articles ne sont pas en stock, le délai de livraison est variable de 9 à 14 jours ouvrables à réception du paiement de la commande.
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Les articles, accessoires, notices et emballages ayant subis des dommages ou étant incomplets ne seront ni repris, ni échangés.
Pour des raisons d'hygiène, les perruques, bonnets et accessoires ayant été portés ne seront ni repris, ni échangés.
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QUESTIONS SUR LES POSTICHES CAPILLAIRES - PERRUQUE, VOLUMATEUR ET TOUPET
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